Werkzeuge und Lösungen für EU-Institutionen des öffentlichen Sektors
Sie helfen Besucherinnen und Besuchern zu verstehen, wohin sie gehen können, was sie erwartet und wie sie sich in Schutzgebieten verhalten sollen. Wir gestalten barrierefreie, mehrsprachige Websites, die Routen, Besuchsregeln, Sicherheitshinweise und
Besucherinnen und Besucher finden oft keine klaren Angaben zu Wegen, Schwierigkeitsgrad, Entfernungen, Zugängen, Parkplätzen, Toiletten oder Rastplätzen. Das erschwert die Planung und belastet das Personal zusätzlich.
Einschränkungen zu Feuer, Hunden, Radfahren, Camping, Angeln oder Schutzgebieten sind oft über Seiten oder Dokumente verstreut, sodass Besucher wichtige Hinweise übersehen.
Menschen können nicht leicht erkennen, welche Wege, Aussichtspunkte, Besucherzentren oder Einrichtungen für unterschiedliche Zugangsbedürfnisse geeignet sind, und auch die Website selbst kann mit unterstützender Technologie schwer zu nutzen sein.
Warnungen zu Wetter, Überschwemmungen, Brandgefahr, Wegsperrungen oder Einschränkungen während der Brutzeit werden nicht immer deutlich hervorgehoben, sodass Besucherinnen und Besucher nicht rechtzeitig informiert sind.
Stellen Sie Wege, Sehenswürdigkeiten und Einrichtungen mit klarer Struktur, Karten, Entfernungen, geschätzter Dauer, Hinweisen zum Gelände und Informationen zum Zugang dar, damit Besucherinnen und Besucher sicher planen können.
Erläutern Sie klar, was erlaubt, eingeschränkt oder verboten ist, mit separaten Hinweisen für häufige Aktivitäten und gegebenenfalls für Schutzgebiete.
Veröffentlichen Sie Sperrungen, Warnhinweise, Notfallhinweise und saisonale Einschränkungen in gut sichtbaren, leicht zu aktualisierenden Formaten, damit wichtige Änderungen nicht in allgemeinen Inhalten untergehen.
Entwickeln Sie die Website nach anerkannten Barrierefreiheitsstandards und testen Sie zentrale Aufgaben wie das Finden eines Weges, das Prüfen von Einschränkungen und das Auffinden von Einrichtungen auf verschiedenen Geräten und mit unterstützenden Technologien.
Halten Sie Informationen zu Wegen, Hinweisen und Besucherführung durch einen klaren Aktualisierungsprozess, dokumentierte Prüfungen und praxisnahe Berichte für interne Teams aktuell.
Besucherinnen und Besucher müssen vor der Anreise wissen, wie lang ein Weg ist, wie schwierig er ist, wo der Zugang liegt und welche Einrichtungen vorhanden sind. Klare Routeninformationen vermeiden Rückfragen, unterstützen sichere Besuche und entlasten das Team.
Ja. Klare Regeln helfen, Lebensräume zu schützen, unbeabsichtigte Verstöße zu verringern und Besucherinnen und Besuchern Sicherheit darüber zu geben, was in den verschiedenen Bereichen des Gebiets erlaubt ist.
Ja. Websites des öffentlichen Sektors sollten für Menschen mit unterschiedlichen Zugangsbedürfnissen nutzbar sein, und Besucherinnen und Besucher benötigen außerdem vor der Anreise klare Informationen über die Barrierefreiheit von Wegen, Gebäuden und
Die zuständige Verwaltungsbehörde des Gebiets. Domain und Hosting müssen der Behörde gehören; die Rechnungen werden vom direkten Dienstleister ausgestellt.